One Africa-One Market - Your Borderless B2B Sourcing Portal

Become a Merchant

مرحبا بك في Zandaux

  • تسجيل دخول البائع
  • أتبع طلبك
  • يدعم
  1. قبل التفكير في إرجاع المنتج بعد الشراء، يرجى مراجعة قائمة المنتجات هنا لتقييم ما إذا كان العنصر المعني قابلاً للإرجاع وفي أي حالة.
    أمام التجار (المشترين) 15 يومًا بعد استلام السلعة (المنتجات) لإرجاع طلبهم. تعمل العملية على النحو التالي:
    1- جميع المنتجات في حالة ممتازة وفي العبوة الأصلية.
    2- جميع أختام الأمان غير تالفة ويتم الاحتفاظ بجميع الملصقات.
    3- يتم شحن المنتج (المنتجات) مرة أخرى.
    4- يتم استلام السلعة (المنتجات) من قبل البائع.
    5- يتم إخطار المشتري باستلام السلعة (المنتجات) التي تم إرجاعها.
    6- يحصل المشتري على استرداد كامل.

  2. عندما لا يتم استيفاء الشرطين
    1 و 2 - افتح نزاعًا في غضون 15 يومًا من استلام
    الطلب 2 - اطبع (أو اطلب الرقم الرقمي) ملصق الإرجاع المجاني
    3 - قم بإسقاط العنصر (المنتجات) في نقطة الإرجاع المحددة أو العودة مباشرة إلى البائع
    4- انتظر استرداد الأموال أو استبدال المنتج اعتمادًا على الاتفاقية مع البائع.

busy...